АИС «Е-услуги. Образование»

Вопросы пользователей АИС "Е-услуги. Образование". Выберите нужную образовательную организацию.

Общеобразовательные организации

Вопрос 1: При создании приказа о выбытии обучающегося в АИС СГО, в Е-услугах в заявлении на этого ребенка нужно ли вносить информацию о выбытии?

  • Ответ: В случае, если зачисление было не из списка распределенных из очереди (например, из списка выпускников и выбывших), отметка о выбытии автоматически не проставляется в Е-услугах. В этом случае необходимо внести информацию в заявлении вручную, нажав на отметку о выбытии.

Вопрос 2: После регистрации заявления на зачисление в ООО одним из возможных способов, в АИС "Е-услуги. Образование" оно не попало.

  • Ответ: Скорее всего на данного ребёнка ранее уже было зарегистрировано заявление. В систему поступает только одно заявление на одного обучающегося.

Вопрос 3: У школьного оператора не получается изменить статус "Требуются оригиналы документов" на "Очередник" в заявлении на зачисление, система выдает ошибку "Пользователь с такими данными уже зарегистрирован в системе". Что делать?

  • Ответ: Для решения данной проблемы школьному оператору необходимо направить документы, удостоверяющие личность, на ребенка, его родителя (законного представителя) по закрытому каналу в орган местного управления образования. В случае невозможности объединения данных органом местного управления образования, муниципальный координатор должен связаться с региональным координатором по тел. 8 (4242) 55-61-68 доб. 504#.

Остались вопросы? Задать свой вопрос вы можете Домбровской Виктории Сергеевне по адресу эл.почты: v.dombrovskaya@sakhalin.gov.ru и Семенюк Евгении Александровне по адресу эл.почты: e.semenyuk@sakhalin.gov.ru

Дошкольные образовательные организации

Accordion content 2.

Профессиональные образовательные организации

Вопрос 1: Нужно ли зачислять через Е-услуги ранее отчисленных студентов или студентов, находящихся в академическом отпуске?

  • Ответ: Нет, таких студентов надо восстанавливать со страницы "Отчисленные студенты" в Сетевом городе.

Вопрос 2: Если студент переводится из другой профессиональной организации, можно ли зачислить его переводом в Е-услугах?

  • Ответ: У заявления ПОО нет типа заявления "На перевод". Достаточно просто зарегистрировать новое заявление и направить его в ПОО.

Вопрос 3: Как обозначить специализацию при создании специальностей в Е-услугах?

  • Ответ: При создании и редактировании специальностей в поле Вид/Отрасль можно вручную вносить информацию о специализации, отрасли или виде специальности, а также любую уникальную информацию, характеризующую специальность.

Остались вопросы? Задать свой вопрос вы можете Огилько Анастасии Владимировне по адресу эл.почты:  a.ogilko@sakhalin.gov.ru и Добрыдень Татьяне Константиновне по адресу эл.почты: t.dobryden@sakhalin.gov.ru