АИС «Е-услуги. Образование»

Вопросы пользователей АИС "Е-услуги. Образование". Выберите нужную образовательную организацию.

Общеобразовательные организации

Вопрос 1: При создании приказа о выбытии обучающегося в АИС СГО, в Е-услугах в заявлении на этого ребенка нужно ли вносить информацию о выбытии?

  • Ответ: В случае, если зачисление было не из списка распределенных из очереди (например, из списка выпускников и выбывших), отметка о выбытии автоматически не проставляется в Е-услугах. В этом случае необходимо внести информацию в заявлении вручную, нажав на отметку о выбытии.

Вопрос 2: После регистрации заявления на зачисление в ООО одним из возможных способов, в АИС "Е-услуги. Образование" оно не попало.

  • Ответ: Скорее всего на данного ребёнка ранее уже было зарегистрировано заявление. В систему поступает только одно заявление на одного обучающегося.

Вопрос 3: У школьного оператора не получается изменить статус "Требуются оригиналы документов" на "Очередник" в заявлении на зачисление, система выдает ошибку "Пользователь с такими данными уже зарегистрирован в системе". Что делать?

  • Ответ: Для решения данной проблемы школьному оператору необходимо направить документы, удостоверяющие личность, на ребенка, его родителя (законного представителя) по закрытому каналу в орган местного управления образования. В случае невозможности объединения данных органом местного управления образования, муниципальный координатор должен связаться с региональным координатором по тел. 8 (4242) 55-61-68 доб. 504#.

Остались вопросы? Задать свой вопрос вы можете Домбровской Виктории Сергеевне по адресу эл.почты: v.dombrovskaya@sakhalin.gov.ru и Семенюк Евгении Александровне по адресу эл.почты: e.semenyuk@sakhalin.gov.ru

Дошкольные образовательные организации

Accordion content 2.

Профессиональные образовательные организации

Вопрос 1: Нужно ли зачислять через Е-услуги ранее отчисленных студентов или студентов, находящихся в академическом отпуске?

  • Ответ: Нет, таких студентов надо восстанавливать со страницы "Отчисленные студенты" в Сетевом городе.

Вопрос 2: Если студент переводится из другой профессиональной организации, можно ли зачислить его переводом в Е-услугах?

  • Ответ: У заявления ПОО нет типа заявления "На перевод". Достаточно просто зарегистрировать новое заявление и направить его в ПОО.

Вопрос 3: Как обозначить специализацию при создании специальностей в Е-услугах?

  • Ответ: При создании и редактировании специальностей в поле Вид/Отрасль можно вручную вносить информацию о специализации, отрасли или виде специальности, а также любую уникальную информацию, характеризующую специальность.

Вопрос 4: У оператора ПОО не получается изменить статус "Требуются оригиналы документов" на "Очередник" в заявлении на зачисление, система выдает ошибку "Пользователь с такими данными уже зарегистрирован в системе". Что делать?

  • Ответ: Для решения данной проблемы оператору ПОО необходимо направить документы, удостоверяющие личность, на абитуриента, его родителя (законного представителя) по закрытому каналу Огилько Анастасии Владимировне, либо Добрыдень Татьяне Константиновне.

Остались вопросы? Задать свой вопрос вы можете Огилько Анастасии Владимировне по адресу эл.почты:  a.ogilko@sakhalin.gov.ru и Добрыдень Татьяне Константиновне по адресу эл.почты: t.dobryden@sakhalin.gov.ru